นโยบายความเป็นส่วนตัว MAX88
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

MAX88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า MAX88 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร แชร์กับใครหรือไม่ และคุณในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง

การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งาน MAX88 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ MAX88 ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24ชั่วโมงก่อนที่จะตัดสินใจใด ๆ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

MAX88 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเกิด ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน และเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่ IP Address ชนิดและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม เวลาและระยะเวลาการใช้งาน รวมถึงประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมด

ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ "คุกกี้และการติดตาม" ด้านล่าง

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

MAX88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้

• การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี — เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริง
• การประมวลผลธุรกรรม — ฝากเงิน ถอนเงิน และการจัดการโบนัสทุกรายการ
• การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในระบบ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้นต่อเนื่อง
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น — แจ้งโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่าน SMS หรืออีเมล (สามารถยกเลิกได้)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบของผู้ให้ใบอนุญาต และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การบริการลูกค้า — ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามาได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

3. การคุ้มครองข้อมูล

MAX88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกท่านปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการโจรกรรมไซเบอร์ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (In-Transit Encryption) ด้วย TLS/SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (At-Rest Encryption) ในฐานข้อมูลของเรา
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล (Backup) ในหลายที่ตั้งเพื่อป้องกันการสูญหาย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

MAX88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการทุกรายที่ MAX88 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและมีข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) ที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

MAX88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยวิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานหน้าไหนบ่อยที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงระบบ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา สกุลเงิน เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อการพัฒนาบริการ

สมาชิกสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6. สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก MAX88 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน MAX88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

MAX88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและเอกสาร KYC เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมายการเงิน
• บันทึกการเดิมพันและกิจกรรมในเกมเก็บไว้อย่างน้อย 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลที่ใช้สำหรับการตลาดจะถูกลบทันทีเมื่อสมาชิกขอยกเลิก

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างถาวรและปลอดภัย

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

MAX88 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ MAX88 จะระงับบัญชีดังกล่าวทันที ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ และคืนเงินยอดคงเหลือตามกระบวนการที่กำหนด หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนใช้งาน MAX88 กรุณาแจ้งทีมงานของเราได้ทันที

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

MAX88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน MAX88
• การส่งอีเมลแจ้งสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
• ป้ายแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน MAX88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน MAX88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

MAX88 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจหน้าที่ได้หากเชื่อว่า MAX88 ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง